仕事内容

児童心理司として、子どもへの心理検査を通じたアセスメントや、心理教育、面接による相談支援を担当しています。面接や心理検査を通して子どもの特性や状況を把握し、その結果を本人や保護者、関係機関に伝えています。「どうすればその子に合った支援ができるか」を考えながら、関係機関と連携し、支援の方向性を一緒に整理していくことも大切な役割です。子ども一人ひとりに向き合い、その子らしい成長を支える仕事だと感じています。相談に来られる保護者やお子さんの多くは、「うまくいかないこと」に悩んでいます。しかし、「努力していること」や「うまくいっていること」にも注目し、子どもの成長発達につながる支援を日々模索しています。

福祉の仕事を選んだきっかけ

もともと「人のこころの動き」に興味があり、心理学を学べる大学に入学しました。大学で臨床心理を学ぶ中で、漠然と「心理職として働きたい」という思いを持つようになりました。進路を考える中で、子ども家庭センターの業務について先輩職員から話を聞き、「厳しくもやりがいのある仕事だ」と感じました。公務員の心理職という選択肢を知り、行政の立場から子どもや家族を支えることに魅力を感じたことが、目指したきっかけです。また、虐待に関する文献を読んだり、先生の話を聞く中で、虐待の背景にある保護者の気持ちや考えは非常に多様であることを知りました。子どもだけでなく親の「こころ」も扱う環境に魅力を感じ、この仕事を選びました。

Q.資格を取得する必要はありますか？

大阪府の心理職は、臨床心理士や公認心理師などの資格を必須としておらず、心理学の課程を修めて大学を卒業または大学院を修了すれば受験資格を満たします。子ども家庭センター配属になると、先輩職員の指導を受けながら心理専門職として働き始めることになります。なお大学院で必要な単位等を取得していれば入庁後に各種資格を取得することも可能で、働きながら専門性を高めていける点も魅力のひとつです。また、大阪府は心理職の採用人数が比較的多く、虐待対応や非行対応など幅広いケースに関わることができるため、さまざまな経験を通して専門性を高めることができます。多様なケースに携わることで、心理職としての視野を広げ、実践的な力を身につけられる環境だと感じています。資格を持っているからと言って変わるものはないですが、個人的に感じているメリットとしては臨床心理士の資格は更新制度があり、研修などを通して継続的に学ぶ機会が増えるという点です。専門性を維持・向上させながら働き続けることができる点も大きなメリットです。資格を持つことで、自身の専門性を深めながら、より質の高い支援につなげることができると感じています。

Q.大変だけど続けていける理由はなんですか？

子どもや保護者の方と向き合う中で、すぐに変化が見られるわけではなく、どのように関わればよいのか悩むことも多くあります。面接の中で子どもが何も話してくれなかったり、保護者の方の強い思いを受け止めながら支援を進める難しさを感じる場面もあります。特に最近は、子どもの性問題に関わるケースも増えています。正直に話してもらうこと自体がとても難しいテーマです。だからこそ、少しでも話せたことを大切にし、「話してくれてよかった」と伝えることを心がけています。正直に話すことが、その子にとってプラスになると感じてもらえるように関わっています。変化はすぐには見えません。1日や2日で結果が出る仕事ではありません。それでも、継続して関わる中で子どもや保護者の方に少しずつ変化が見られたり、検査結果や関わりについて伝えた内容が支援に役立ったと実感できた時に、大きなやりがいを感じます。また、一人で抱えるのではなく、先輩や同僚と相談しながら支援を進められる環境があることも、仕事を続けられている理由の一つです。目の前の子どもや家庭のために何ができるかを考え続け、その成長や変化に関われることが、この仕事を続ける原動力になっています。

受験される方にひとこと

仕事内容

脳血管障がいや脊髄損傷などによって中途障がいを負った方が、地域で生活していくための「自立訓練」を行っています。日常生活動作の訓練や、高次脳機能障がいのある方への認知訓練などを実施し、地域生活へつなげていく支援をしています。入所されている方への生活支援も含め、多職種で連携しながら支援にあたっています。利用者の多くは、病気や事故によって突然生活が変わった方々です。以前の自分とのギャップに苦しみ、できないことへのいら立ちや落ち込みを抱えておられることもあります。そうした思いを受け止めることは簡単ではありませんが、心理職として話を聞き、一緒に「どうすればできるか」を考えていくことが私の役割です。

福祉の仕事を選んだきっかけ

もともと、人の話を聞くことが好きでした。大学で心理学を学ぶ中で、「話を聞くこと」を仕事にできる道があると知り、心理職を志すようになりました。その中でも公務員を選んだのは、特定の分野に絞るのではなく、さまざまな領域で経験を積みたいと思ったからです。児童分野、障がい分野をはじめ、幅広く関わることで、自分自身の視野も広がるのではないかと感じました。大阪府を選んだ理由は、心理学を専門的に学んだ人が心理職として採用され、研修制度やキャリアリードが整っている点に魅力を感じたからです。専門性を大切にしながらも、長く安定して働ける環境があることに安心感を持ちました。「話を聞くことが好き」という原点と、幅広い分野で経験を積みたいという思いが、この仕事を選んだきっかけです。

Q.この仕事の「大変さ」や「やりがい」は何ですか？

利用者の方の中には、障がいによって今までできていたことができなくなり、不安やいらだちを抱えている方も多く、その気持ちに寄り添いながら支援することは簡単ではありません。一人ひとり症状や状況が異なるため、どう関わることがその方にとって最善なのかを考え続ける難しさもあります。それでも、訓練を通してできることが増えたり、「うまくできました」と笑顔で報告してくださったり、退所後に「就職が決まりました」「元気に生活しています」と近況を伝えに来てくださることがあります。その瞬間、自分の関わりがその方の新しい生活につながっていることを実感でき、大きなやりがいを感じます。

Q.異動で分野が変わるのは大変ですか？

最初は、対象となる方の年齢も支援内容も大きく変わったので、戸惑いはありました。子ども家庭センターでは子どもや家庭への相談支援が中心でしたが、現在は成人の方が主に利用されている入所施設での支援になるため、関わり方も異なります。また、医療やリハビリに関する専門用語も多く、最初は会議の内容についていくのが大変でした。ただ、先輩や他職種の方が丁寧に教えてくださり、分からないことは後から確認しながら、少しずつ理解を深めていきました。分野が変わることで大変さもありますが、その分新しい知識や視点を身につけることができ、自分の成長につながっていると感じています。さまざまな分野を経験できることは、大阪府で働く魅力の一つだと思います。

Q.今後関わっていきたい分野はありますか？

今後も心理職として、面接や心理検査などの専門性を活かしながら、さまざまな分野で経験を積んでいきたいと考えています。児童分野や障がい分野に限らず、幅広い現場で支援に関わることで、自分の視野をさらに広げていきたいです。大阪府ではキャリアリードを通して多様な分野を経験できるため、それぞれの現場で学びを重ねながら、心理職として成長していきたいと考えています。

受験される方にひとこと

仕事内容

現在は保健所で、精神障がいのある方やそのご家族からの相談対応を中心に業務を行っています。
・精神障がいのある方や家族からの相談支援
・医療機関へのつなぎ
・精神科病院からの退院支援
・地域関係機関との連携・環境調整
・自殺未遂者支援、依存症対策 など
近年は、自殺対策や依存症支援など新たな施策も増え、時代の変化に応じた取り組みが求められています。

福祉の仕事を選んだきっかけ

学生時代に経験した児童館や障がい者施設でのボランティア活動を通じて、障がい者や子ども達等いろいろな方と接する機会をもつことで、さまざまな価値観と出会い、人と関わることの楽しさを知ることができました。その経験をきっかけに、福祉の分野に強く関心を抱くようになり、自身の大学で資格取得可能な精神保健福祉士養成課程に進むことを決意しました。この課程では、専門的な知識やスキルを学ぶだけでなく、実際の現場での実習を通じて、理論と実践を結びつける貴重な経験を積むことができました。将来、この精神保健福祉士の資格を活かした仕事がしたい！そう思ったのが、福祉の仕事を選んだ理由です。

Q.どんな時にやりがいを感じますか？

精神保健福祉の仕事は、相談者が目標を達成したり、困難を乗り越えたりした時などやりがいを感じた瞬間は自分にとっても大きな糧になりますが支援をはじめてすぐに結果が出るものではありません。それでも、粘り強く長期的に関わる過程で、「受診してみようかな」「地域で暮らしてみようかな」そんな前向きな言葉が聞けたとき、この仕事をしていてよかったと心から思います。大きな変化ばかりではなく、小さな一歩の積み重ねです。その協働的なプロセスを通じて“変わっていく瞬間”に立ち会えることが、何よりのやりがいです。人には本来、回復する力がある。その力を信じて相談者に伴走支援できることに、この仕事の面白さと意味があると感じています。

Q.この20年で変わったこと・変わらないことはありますか？

この20年で、福祉を取り巻く環境は大きく変化しました。制度や支援の仕組みは整備され、地域で生活を支える体制は広がっていますが、その一方で相談内容はより複雑化・多様化しています。私が入庁した平成16年頃は、統合失調症などの精神疾患に関する相談や、長期間精神科病院に入院されている方の退院支援が大きな業務の中心でした。当時は、いわゆる「社会的入院」と呼ばれる長期入院の課題があり、地域で生活できるよう支援することが重要な役割でした。それに対して現在は、従来の相談に加えて、自殺未遂者への支援や依存症対策など、新たな社会課題への対応が大きく増えています。特に自殺対策や依存症に関する相談は以前よりも増えており、支援の内容もより幅広くなりました。また、中高生のオーバードーズなど、若い世代に関する相談に関わる機会も増えています。仕事の進め方も変化しており、以前に比べて関係機関と連携する機会や会議が増えています。精神障がいのある方を地域全体で支えるため、医療機関や福祉施設、行政などと連携しながら支援を進める場面が多くなりました。福祉だけで完結するのではなく、医療・教育・地域などとつながりながら支えることが当たり前になってきました。一方で、相談支援を通して当事者の方に寄り添い、地域生活につなげていくという仕事の本質は、今も変わっていません。この20年間で社会の課題は変化し、それに伴って求められる支援の形も広がってきましたが、その中で一人ひとりに向き合い、地域でその人らしく生活できるよう支えるという役割は、これからも変わらず大切にしていきたいと感じています。

受験される方にひとこと

*インタビューはご夫婦で答えています

Q.この仕事のやりがいは何ですか？

寮父 一緒に生活する中で、子どもが少しずつ変わっていく姿を間近で見られることですね。最初は心を閉ざしていた子が、自分の気持ちを話せるようになったり、『ここ出たくない』と言ってくれたり。退所後に顔を出してくれる子もいて、そのたびに“つながりは続いているんやな”と実感します。

寮母 私は「分かり合えた」と子どもから感じた瞬間が１番嬉しいです。たくさんぶつかり合った子が、最後に『この寮でよかった』と言ってくれた時は、本当に報われます。生活を共にするからこそ見られる成長があって、実の子どもも含めてみんなで育ち合っている感覚があります。私たちも子どもたちにも支えられながら、一緒に成長しています。

Q.今までで大変だったこと、苦労したことはありますか？

寮父 子どもに本気で向き合う分、うまくいかない時はしんどいですね。ルール違反が続いたり、退所後にまた問題を起こしてしまったと聞いた時は、正直落ち込みます。でも、それも含めてその子の人生の一部。ここでの経験がどこかで生きてくれたらと思いながら関わっています。

寮母 女子寮では、自分を傷つけてしまう子も多く、夜遅くまで話を聞くこともあります。どう声をかければいいのか悩むこともありましたし、自分の未熟さを感じることもありました。でも、何度もぶつかりながら関係ができていく中で、子どもたちに教えてもらうこともたくさんあります。大変さの中に、学びや成長がある仕事だと思っています。

Q.実際、休みは取れますか？

寮父 正直に言うと、“仕事と生活の境目がはっきりしている”働き方ではありません。子どもと一緒に暮らしているので、気持ちの面では常にどこかでつながっています。ただ、交代で見てもらえる体制があるので、休みを取ることはできます。旅行に行くこともありますし、リフレッシュする時間も大切にしています。

寮母 生活がそのまま仕事でもあるので、“完全にオフ”という感覚は少ないかもしれません。でも、その分、日々の中でやりがいや充実感を感じられる仕事です。周りの職員に支えてもらいながら休みを調整していますし、家族の時間もきちんとつくっています。

Q.資格がなくても目指せますか？

寮父 専門職としての受験資格は必要ですが、寮で働くうえで必須の資格はありません。大事なのは資格以上に、子どもと本気で向き合いたいという気持ちです。マニュアル通りにいかないので、“相手を尊重し、人と人として向き合う”ことを大切にできる人が向いていると思います。

寮母 子どもの感情に振り回されるのではなく、まず受け止めようとすることが大切です。完璧じゃなくて大丈夫。むしろ、失敗したら『ごめんね』と素直に言えること。資格よりも本気で向き合ってくれる人かどうかです。大変な仕事ですが、喜怒哀楽のある毎日を“面白い”と思える人には向いていると思います。

受験される方にひとこと